Πολιτική Απορρήτου

Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας

Οι online υπηρεσίες Grabatus στατιστικής και μαθηματικής είναι Αφοσιωμένος στην προστασία της ιδιωτικότητας των χρηστών που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας. διαδικτυακά που παρέχονται στον ιστότοπό μας ("Υπηρεσίες") Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και προστατεύουμε. τα προσωπικά σας στοιχεία κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας.

1. Συλλογή πληροφοριών

Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε, όπως το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πληροφορίες πληρωμής και άλλα απαραίτητα δεδομένα για την παροχή των Υπηρεσιών . Επιπλέον, οι Υπηρεσίες μπορούν να συλλέγουν αυτόματα τεχνικές πληροφορίες. όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, χρησιμοποιούμενη συσκευή, δεδομένα πρόσβασης και άλλα δεδομένα χρήσης. Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να συλλέξουμε και αποθηκεύστε αυτές τις πληροφορίες.

2. Χρήση των πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να παρέχουμε τις ζητούμενες Υπηρεσίες, όπως Στατιστικές και μαθηματικές αναλύσεις με βάση τα δεδομένα που μας παρέχετε και τα μοντέλα. Οι αναλύσεις βασίζονται σε προβλέψεις βασισμένες στα παρελθόντα δεδομένα. δεν παρέχεται καμία εγγύηση για μελλοντική πρόβλεψη. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι δεν αποτελούμε μην προβλέποντας το μέλλον, αλλά ερμηνεύοντας το παρελθόν.

3. Χρήση των αποτελεσμάτων των μοντέλων

Τα αποτελέσματα των στατιστικών μοντέλων που παρέχονται από τις Υπηρεσίες μας προορίζονται να χρησιμοποιούνται ως ένας οδηγός για να βοηθήσουν τους χρήστες στη λήψη αποφάσεων τους. Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι τα αποτελέσματα των μοντέλων βασίζονται σε δεδομένα και υποθέσεις. συγκεκριμένες και ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν απαραίτητα την τρέχουσα ή μελλοντική πραγματικότητα κάθε χρήστη. Είναι ευθύνη του χρήστη να αξιολογήσει και να ερμηνεύσει τα αποτελέσματα των μοντέλων σύμφωνα με την η δική σας κατανόηση της πραγματικότητας και του πλαισίου στο οποίο θα εφαρμοστούν τα αποτελέσματα.

Τα αποτελέσματα των μοντέλων που παρέχονται είναι ένας οδηγός για να βοηθήσει τις αποφάσεις σας βασισμένες σε δεδομένα Ποσοτικά επιχειρήματα. Ωστόσο, είναι ευθύνη του χρήστη να αξιολογήσει τα αποτελέσματα συμφωνούν με την πραγματικότητα της χρήσης τους, καθώς μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με διάφορους παράγοντες, όπως η ποιότητα των παρεχόμενων δεδομένων, η επικαιρότητα των μοντέλων και οι αλλαγές στο περιβάλλον του χρήστη.

4. Κοινοποίηση πληροφοριών

Δεν μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τρίτους, εκτός αν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των εργασιών. παρέχοντας τις ζητούμενες υπηρεσίες, εκπληρώνοντας νομικές υποχρεώσεις, απαντώντας Κυβερνητικά αιτήματα, προστασία των δικαιωμάτων και της ιδιοκτησίας μας, ή σε περίπτωση συγχώνευσης. απόκτηση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων της Εταιρείας.

5. Προστασία των πληροφοριών

Λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από πρόσβαση χωρίς άδεια, κατάχρηση, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη. Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι κανένας τρόπος μετάδοσης ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι πλήρως ευθύνεται ο χρήστης για την προστασία των πληροφοριών του από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ως κωδικοί πρόσβασης και πληροφορίες πληρωμής.

6. Περιορισμός Ευθύνης

Οι υπηρεσίες παρέχονται "όπως είναι", χωρίς καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή. Δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια, αξιοπιστία, καταλληλότητα ή πληρότητα των αποτελεσμάτων των αναλύσεων. Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα σας για να γίνετε πιο ανταγωνιστικοί και κερδοφόροι. Ζημιές, άμεσες ή έμμεσες, προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των Υπηρεσιών.

7. Συνδέσμοι προς τρίτους ιστότοπους

Οι Υπηρεσίες μπορεί να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές τους. Ελέγξτε την ιδιωτικότητα αυτών των ιστότοπων και σας συνιστούμε να αναθεωρήσετε τις πολιτικές απορρήτου σας. πριν δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία.

8. Απορρήτου και Ασφάλειας

Η ιδιωτικότητα των δεδομένων των χρηστών είναι σημαντική για εμάς. Τα δεδομένα που παρέχονται από τους χρήστες Οι χρήστες για τη χρήση των Υπηρεσιών θα υπόκεινται στην πολιτική μας για την προστασία δεδομένων. Ιδιωτικότητα, που μπορεί να βρεθεί στον Ιστότοπο. Καταβάλλουμε προσπάθειες για να εξασφαλίσουμε την ασφάλεια. από τα δεδομένα των χρηστών, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακαταπάγιστη ασφάλεια των δεδομένων και δεν μας ανεχόμαστε Αναλαμβάνουμε ευθύνη για παραβιάσεις ασφάλειας ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών.

9. Bases Legais para o Tratamento de Dados (LGPD, art. 7)

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

Finalidade Base Legal
Execução dos serviços analíticos contratados Execução de contrato (art. 7, V)
Comunicações transacionais (e-mail de análise concluída) Execução de contrato (art. 7, V)
Cobrança e faturamento via Stripe Execução de contrato + obrigação legal (art. 7, II e V)
Análise de uso da plataforma (GTM/Analytics) Consentimento explícito (art. 7, I) — coletado via banner de cookies
Segurança, prevenção a fraudes e auditoria Interesse legítimo (art. 7, IX)

9.1. Encarregado de Dados (DPO) — LGPD art. 41

O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Grabatus é:

O Encarregado é o canal de comunicação entre a Grabatus, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9.2. Prazos de Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas:

Tipo de dado Prazo Justificativa
Conta de usuário ativa Até solicitação de exclusão Execução do contrato
Histórico de pagamentos 5 anos após a última transação Obrigação fiscal — Lei 9.430/96 (LGPD art. 16, II)
Uploads e resultados de análise 90 dias após cancelamento da conta Contratual
Logs de auditoria MCP 90 dias Segurança e prevenção a fraudes
Mensagens de contato 2 anos Interesse legítimo
Tokens OAuth (acesso) 1 hora Ασφάλεια

9.3. Seus Direitos como Titular (LGPD art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis a qualquer momento pelo e-mail contato@grabatus.com:

  • Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter cópia.
  • Correção — atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização ou exclusão — solicitar o apagamento de dados desnecessários ou tratados em desconformidade. Dados obrigatórios por lei (ex.: histórico fiscal) são excluídos após o prazo legal.
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado.
  • Revogação do consentimento — revogar o consentimento para analytics a qualquer momento pelo banner de cookies.
  • Oposição — se opor a tratamentos baseados em interesse legítimo.

Para excluir sua conta diretamente, acesse Configurações de Conta ou use o endpoint DELETE /api/v1/profiles/me/.

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή, είναι υπεύθυνότητά σας Επανεξετάστε το περιοδικά για να είστε ενήμεροι για τις αλλαγές. Η συνεχής χρήση των Υπηρεσιών μετά Η δημοσίευση των αλλαγών αποτελεί την αποδοχή σας των αλλαγών αυτών.

11. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες δεν προορίζονται για ανηλίκους και δεν συλλέγουμε επίτηδες. πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα για ανηλίκους. Εάν είστε ανήλικος, μην παρέχετε τις πληροφορίες σας. Χρησιμοποιήστε προσωπικές πληροφορίες ή χρησιμοποιήστε τις Υπηρεσίες χωρίς τη συγκατάθεση νόμιμου εκπροσώπου.

12. Επικοινωνία

Para qualquer dúvida, solicitação de acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail contato@grabatus.com. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo legal (LGPD art. 18, §5º).

13. Δικαιοδοσία

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου θα διέπεται και θα ερμηνευθεί σύμφωνα με τους νόμους της. Βραζιλία, η χώρα στην οποία βρίσκεται η Εταιρεία, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη συγκρούσεις νομικών διατάξεων

14. Νόμιμη Διαφήμιση

Διατηρούμε το δικαίωμα να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με απαιτούμενο από το νόμο, διαταγή ή νομική διαδικασία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, καθώς και για να προστατευθούμε τα νόμιμα μας δικαιώματα ή σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης που αφορά την προσωπική ασφάλεια χρήστες των Υπηρεσιών ή του κοινού.

15. Γενικές Διατάξεις

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου αποτελεί την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και της Grabatus υπηρεσίες στατιστικής και μαθηματικής σε απευθείας σύνδεση σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες ή σύγχρονες συμφωνίες σχετικά με αυτό το θέμα. Οποιαδήποτε παραίτηση, αλλαγή ή τροποποίηση αυτής της Πολιτικής Απορρήτου θα έχει ισχύ μόνο αν γίνει γραπτώς και υπογραφεί από και τις δύο πλευρές.

16. Ολοκλήρωση

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία αποδοχής των Όρων. Το Υπηρεσία θα παραμείνει σε ισχύ όσο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν είστε σύμφωνος Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.

17. Conectores MCP / Apps (Claude.ai, ChatGPT)

Quando você conecta o Grabatus a um cliente de IA de terceiros (Claude.ai, ChatGPT) através do nosso servidor MCP, aplicam-se as seguintes regras específicas, em complemento às demais seções desta Política.

17.1. Categorias de dados pessoais coletados

  • Identificador de conta (e-mail) vinculado à concessão OAuth
  • Arquivos CSV que você decide enviar pelo conector
  • Parâmetros de análise informados explicitamente por você

17.2. Finalidades de uso

Exclusivamente executar o serviço analítico que você requisitou. O conteúdo dos seus arquivos não é usado para treinar modelos, fazer profiling, anúncios ou qualquer outra finalidade.

17.3. Categorias de destinatários

  • Google Cloud Storage / AWS S3 (armazenamento criptografado em repouso)
  • Stripe (apenas cobrança — nunca recebe o conteúdo dos arquivos)
  • O cliente de IA de terceiros que iniciou a concessão OAuth (recebe apenas o output da análise solicitada)

17.4. Prazos de retenção

  • Tokens de acesso OAuth: 1 hora. Tokens de atualização: 30 dias, rotacionados a cada uso.
  • Arquivos enviados e resultados: até você os apagar, ou 90 dias após o cancelamento da assinatura.
  • Logs de auditoria de chamadas MCP (sem o conteúdo dos arquivos): 90 dias.

17.5. Seus controles

  • Revogar qualquer conector a qualquer momento em /profiles/connections/
  • Apagar qualquer upload pelo painel ou pelo endpoint DELETE /api/v1/{service}/uploads/{id}/
  • Solicitar exclusão completa da conta por contato@grabatus.com

Esta seção atende aos requisitos das diretrizes de submissão da OpenAI (ChatGPT App Directory) e da Anthropic (Connector Directory) para conectores MCP. Cumprimos as normas: nunca coletamos PCI/PHI/SSN, credenciais ou códigos de autenticação.

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία, ανησυχία ή παράπονο σχετικά με τις Υπηρεσίες ή αυτές τις Πολιτικές, επικοινωνήστε Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των διαθέσιμων καναλιών εξυπηρέτησης πελατών στον ιστότοπο.

Grabatus - São Paulo, 15 de Maio de 2026. Última atualização: adequação LGPD.